Condizioni
di Vendita
Gentile Cliente
Su questo sito potrà conoscere la PHASE
RESTAURO SRL, consultare tutti i prodotti, nonché acquistarli
direttamente on-line attraverso.
Per poter usufruire di tutte le funzioni del sito di PHASE
RESTAURO SRL, è necessario effettuare la Registrazione:
uno strumento utile e veloce che permetterà di usufruire di tutti
i vantaggi di essere cliente PHASE RESTAURO SRL.
In particolare:
- essere informato tramite invio mirato di e-mail delle novità sui
prodotti PHASE RESTAURO SRL e delle promozioni
in atto, nonché degli eventi e notizie riguardanti il settore
del restauro;
- effettuare l'acquisto dei prodotti direttamente on-line;
La registrazione avviene una volta sola. Successivamente, Lei potrà accedere
al sito effettuando una semplice log-in (cliccare su "Area
utenti ")
che Le permetterà di
accedere al sistema ed effettuare aggiornamenti sui Suoi dati personali.
Sulla destra in alto della pagina Lei troverà un riepilogo
relativo ai prodotti selezionati "Carrello",
che potrà essere modificato, annullato o confermato in ogni
momento.
Per qualsiasi problema, la PHASE RESTAURO SRL rimane
a Sua disposizione:
Lei potrà contattarci attraverso il i recapiti pubblicati
nell'area contatti , oppure
scriverci all'indirizzo e-mail info@phaseitalia.it .
Riceverà prontamente
una risposta ad ogni Sua domanda di aiuto o chiarimento.
CONDIZIONI DI VENDITA, NOTE LEGALI E SULLA PRIVACY
Art. 1 - Oggetto
Il presente documento definisce le condizioni generali e particolari
di acquisto, dei prodotti commercializzati dalla PHASE RESTAURO
SRL,sul dominio presente (www.phaseitalia.it).
Art. 2 - Prodotti
I prodotti commercializzati sono in generale qualsiasi prodotto
per il restauro.
Art. 3 - Prezzi
I prezzi di vendita dei prodotti commercializzati sotto questo dominio,
vengono visualizzati al momento dell'autenticazione dell'utente che
si è registrato. I prezzi sono tutti IVA (20%) compresa
Art. 4 - Pagamenti
Il pagamento degli acquisti avviene tramite Pagamento
con carta di credito
Art. 5 - Autorizzazioni
Nel caso in cui il Cliente scelga di utilizzare la modalità di
pagamento con carta di credito, compilando gli appositi campi presenti
sul sito web, contestualmente autorizzerà PHASE
RESTAURO SRL ad utilizzare la Sua carta di credito ed ad
addebitare sul Suo conto corrente bancario, l'importo totale evidenziato
quale costo dell'acquisto effettuato a favore della suddetta Società.
L'intera procedura verrà effettuata tramite connessione protetta
direttamente collegata all'Istituto Bancario titolare e gestore del
servizio di pagamento ''on line'', al quale PHASE
RESTAURO SRL non potrà accedere.
Qualora il Cliente, avendo pagato con carta di credito, si dovesse avvalere
del diritto di recesso, così come articolato nelle presenti condizioni
generali, l'importo da rimborsare sarà accreditato tramite bonifico
bancario o altro mezzo idoneo.
Art. 6 - Conclusione del contratto
La PHASE RESTAURO SRL invia una e-mail di conferma
dell'ordine ricevuto. Il contratto pertanto si considera concluso
nel momento in cui la PHASE RESTAURO SRL accetta
la proposta di acquisto così come inviata dal Cliente. Il prodotto
verrà consegnato a cura della PHASE RESTAURO SRL nei
tempi indicati.
Art. 7 - Consegna
La PHASE RESTAURO SRL consegna in tutta Italia, isole
comprese. Per un corretto funzionamento del servizio ed una puntuale
e rapida consegna il Cliente, dovrà fornire indicazioni precise
e complete sulla destinazione del bene, rispondendo esattamente alle
domande rivolte nel modulo predisposto.
La PHASE RESTAURO SRL consegnerà direttamente
al domicilio indicato, al momento dell'ordine.
Art. 8 – Responsabilità
PHASE RESTAURO SRL non si assume alcuna responsabilità per
i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni,
incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi similari
che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione all'accordo di vendita
nei tempi concordati. PHASE RESTAURO SRL non sarà responsabile
nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a
seguito della mancata esecuzione dell'accordo di vendita per le cause sopra
citate, ovvero in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito dell'uso
o dell'impossibilità all'uso dei prodotti acquistati da PHASE
RESTAURO SRL, avendo il Cliente diritto soltanto alla eventuale restituzione
del prezzo corrisposto, escluse eventuali spese di spedizione. Parimenti PHASE
RESTAURO SRL non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento
ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito,
assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. PHASE
RESTAURO SRL, infatti, non è in grado di conoscere il numero
di carta di credito dell'acquirente in alcun momento della procedura d'acquisto;
allo stesso tempo PHASE RESTAURO SRL non è in grado
di controllare la corretta e lecita provenienza del titolo di credito che
viene consegnato da parte del Cliente all'atto del ricevimento della merce.
Art. 9 – Obblighi dell’Acquirente
Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto ''on
line'', a provvedere alla stampa e/o alla conservazione delle
presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato
ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché alla
stampa delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al
fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli articoli
3 e 4 del D.Lgs. 185/99.
All'acquirente è severamente vietato inserire dati falsi e/o
inventati e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria
ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente
accordo di vendita e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici
e la e-mail devono essere esclusivamente i reali propri dati personali
e non di terze persone.
Art. 10 – Recesso da parte di PHASE RESTAURO SRL
PHASE RESTAURO SRL ha la facoltà di risolvere l'accordo
di vendita fornendo una semplice comunicazione al Cliente, con adeguate e
giustificate motivazioni; in tal caso il Cliente avrà diritto esclusivamente
alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni
assunte dal Cliente all'art. 9 di cui sopra (Obblighi dell'acquirente), nonché la
garanzia del buon fine del pagamento che il Cliente deve effettuare, hanno
carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza
da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni, determinerà la
risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di
pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per PHASE RESTAURO SRL di
agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.
Art. 11 - Recesso
Il Cliente, ai sensi del D. Lgs. 185/1999 e successive modificazioni
ed integrazioni, ha diritto di recedere dal presente contratto e procedere
alla restituzione della merce di cui all'articolo 2, dandone avviso
alla PHASE RESTAURO SRL, a mezzo raccomandata con
avviso di ritorno.
Il Cliente che ha ricevuto la merce, dovrà rispedire la stessa
al fornitore - a sue spese - entro 15 giorni dal ricevimento.
La PHASE RESTAURO SRL rimborserà le somme
versate dal recedente, entro 40 giorni dalla data in cui è venuta
a conoscenza dell'esercizio di recesso. Il diritto di recesso verrà applicato
solo ai beni integri al momento della restituzione.
Art. 12 – Garanzie e modalità di Assistenza
PHASE RESTAURO SRL, commercializza prodotti di elevato livello
qualitativo per i quali offre una garanzia di mesi 12, dalla data di consegna
riportata sulla lettera di vettura del corriere, escludendo prodotti che per
loro natura non possono essere coperti da garanzia. Generalmente tale servizio
viene fornito dalle case produttrici dei beni venduti e, ove la prassi di
quest'ultime lo richieda, PHASE RESTAURO SRL collaborerà alle
fasi del ritorno e della gestione del reso in garanzia. A tale scopo e per
permettere al personale di PHASE RESTAURO SRL di adempiere
correttamente all'incarico, il Cliente dovrà richiedere il numero di
autorizzazione al rientro del prodotto. Per usufruire della garanzia la merce
dovrà essere riposta nell'imballo originale, completa di tutte le sue
parti (anche non funzionanti), così come in origine all'acquisto, fatto
salvo eventuale materiale di consumo fornito in origine a puro titolo dimostrativo.
In caso di autorizzazione al reso, la spedizione della merce difettosa sarà a
carico del Cliente, mentre la restituzione della merce riparata o sostituita
sarà a cura di PHASE RESTAURO SRL. Nel caso in cui
la merce rispedita in garanzia fosse perfettamente funzionante, PHASE
RESTAURO SRL provvederà a rispedire la stessa a carico del
Cliente. Qualora la riparazione/sostituzione del prodotto non rientrasse in
garanzia PHASE RESTAURO SRL provvederà a comunicare
al Cliente l'ammontare del preventivo. In ogni caso la normativa di riferimento
e le modalità di applicazione della garanzia sono quelle previste ed
indicate dal produttore o distributore nel proprio certificato allegato al
prodotto, laddove in contrasto con quanto qui riportato.
La garanzia copre solamente la riparazione o la sostituzione degli
articoli inutilizzabili o inefficienti per difetti di fabbricazione
o di produzione riscontrabili nel centro assistenza autorizzato dal
fabbricante.
La garanzia non copre parti in vetro, lampade, batterie, accumulatori;
materiali di consumo; interventi di manutenzione e taratura menzionati
nel manuale utente fornito con l'apparecchiatura.
La garanzia non è valida se l'apparecchio è stato manomesso
da personale non autorizzato, se i guasti sono stati determinati da
incuria o cattivo uso dell'acquirente, dolo, trasporto, urti, cadute,
umidità, fuoriuscita di liquido batterie, utilizzo di materiali
di consumo non conformi alle specifiche del costruttore dell'apparecchio
o altre cause non dipendenti da difetti di fabbricazione o produzione.
PHASE RESTAURO SRL non potrà mai, in alcun caso, essere
gravata di oneri o danni derivanti dalle eventuali interruzioni nel funzionamento
degli apparecchi soggetti alla garanzia.
Le apparecchiature difettose dovranno essere spedite, previa autorizzazione
di PHASE RESTAURO SRL a carico del Cliente al seguente
indirizzo: PHASE RESTAURO SRL, Via Einstein, 25 – 20090
Assago (MI).
Art. 13 - Reclami
Il Cliente può presentare reclami a mezzo posta ordinaria alla PHASE
RESTAURO SRL o via posta elettronica all'indirizzo: info@phaseitalia.it
Se il Cliente non risulterà soddisfatto del prodotto, dovrà dimostrare
che si tratta di un vizio reale del prodotto.
Art. 14 - Foro competente
Per le controversie che dovessero sorgere nell'interpretazione e nell'esecuzione
del presente contratto sarà competente il Foro di Milano.
Art. 15 - Rinvio
Per tutto quanto non espressamente previsto nelle presenti condizioni
generali si applicano le norme delle leggi vigenti.
Approvazione clausole vessatorie ex artt. 1341 e 1342
Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 C.C., il Cliente dichiara di aver
letto e di approvare specificatamente le clausole di cui ai seguenti
articoli delle condizioni generali di vendita: artt. 2; 3; 4; 5; 6;
7; 8; 9; 10; 11; 12; 13; 14 e 15.
Al fine di avere una copia scritta delle norme contenute nel presente
contratto e delle informazioni relative alla identificazione del fornitore
del servizio e alle condizioni dello stesso, ai sensi dell'art. 3
del D. Lgs. 185/1999, il Cliente è tenuto a stampare o salvare
su supporto informatico le presenti condizioni generali.
INFORMAZIONI SOCIETARIE E PARTITA IVA
PHASE RESTAURO SRL
P.I.:______________________________
E.mail: info@phaseitalia.it
Sede Legale: Via Perugia, 10 - 20122 MILANO
Sede di Milano:
Via Einstein, 25 – 20090 Assago MI
Tel: +39 02 45700153 +39 02 45700153
Fax: +39 02 45704126
Sede di Firenze:
Via Dello Sprone, 6/8 R 50125 Firenze
Tel: +39 055 289113 +39 055 289113
Fax: +39 055 2381023
INFORMATIVA AI SENSI DEL D.Lgs. N. 196/2003
Ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. n. 196/2003, La informiamo che i dati personali da Lei forniti e/o acquisiti presso terzi nel corso del rapporto contrattuale oppure da Lei indicati contestualmente alla registrazione ai servizi scelti, nonché i dati necessari all'erogazione di tali servizi, ivi compresi i dati di navigazione ed i dati di traffico e fatturazione, saranno trattati, nel rispetto delle garanzie di riservatezza e delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente attraverso strumenti informatici, telematici e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalita' del trattamento.
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